都爆氣,因為後來的ps又說不一定週五可以修好,都不想理他們了
後來又收到一封信讓,真補刀
哪來的臉阿 靠
微星水冷 MEG CORELIQUID S360 水冷災情
 
買一個旗艦商品號稱保固六年,我用不到一個半月就被你們自家的軟體搞殘
 
殘了協助就算了還上癮了是吧??
 
還有提要遠端來我電腦的 靠
 
你們給我薪水了?這水冷是送給我試用?
我花真金白銀買的,更扯的是經銷商那邊的RD
還給我時段選擇要配合他們時間內給他遠端
還要在指定時間內在電腦前面等待按同意
.............
 
要走流程,要我拔下來給你們測都行,真測出問題LP捏著賠我而已.
X得自己都知道是軟體問題也含蓄的說應該是了,更新FW更新到水冷爛的
還上綱上線提各種協助要求
 

MEG CORELIQUID S360 慘案 

MEG CORELIQUID S360 災情

 

轉自https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60030&sn=2462660

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Msi 水冷818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

後來配合官方當高級測試工更新FW水冷就抽風了
現在是只要開個網頁就上60-70度風扇直接MAX水汞幫浦都是滿載
那個聲音真的令人很躁動
有嘗試用Bios去控制..
但貌似經過FW更新之後用Bios控制只要在抽風情況下就完全失效
目前電腦是不敢使用狀態 無cpu散熱器
 
事情發生在2月份最後一週,我在三月一號凌晨上官網回報尋求幫助
過程中要我提供LOG檔啦,使用他們的工具紀錄LOG啦...etc的協助
我都有提供後來只希望他們能先給我一個基本的更新讓水冷可以暫時正常
至少不會開個網頁就中風
完全辦不到,這到底是什麼旗艦產品?
定價 NT 9090 的「真龍魂●風扇」均價一個12"扇要 NT:3030
微星水冷 MEG CORELIQUID S360 水冷災情

當初並非在這平台購買只是拿來當參照
資料
1. 3/1號凌晨回報問題
微星水冷 MEG CORELIQUID S360 水冷災情
2. 3/7號再次回報問題
微星水冷 MEG CORELIQUID S360 水冷災情
3. 3/8根據客服指示更新了FW並用Msi提供的工具提供了兩份檔案,當下就有回報越弄越糟糕,3/11客服告知還在check,3/12再次回報希望可以先出個小patch,基本運轉就好LCD連動不用管
微星水冷 MEG CORELIQUID S360 水冷災情
4. 後來有點受不了了,直接問告知我怎麼走申請退款程序比較快
    客服後來臨時回覆回3/12號會有個小patch.
微星水冷 MEG CORELIQUID S360 水冷災情
5. 令人很生氣的是根本沒有Patch我昨晚還每一小時就開一次電腦起來刷一下msi center
後來弄到十二點多就去休息了,早上寫了report給官方噴了一下
然後就更令人抓狂了
 
微星水冷 MEG CORELIQUID S360 水冷災情
 
官方認證的 真●(花錢報名旗艦產品)高級測試員
先不說這中間我已經為了這個半殘設備用了十來天
後來又配合更新FW做測試才導致整個水冷抽風,全殘完全不能使用電腦
你就給我個感謝函???告知我周五會有更新
然後過沒多久又補一個說 "應該啦,可能啦,或許啦‧‧‧"
 
真 MSI品質 這就是MSI的售後
 
枉費之前對你們的好印象,
應急手段也沒有 把FW修正回原本的
讓水冷有最基本的運轉功能
不用跟隨溫度 就很基本的 寫死的在FW
這也辦不到
 
其他產品我不知道,但是這東西下次就算終身保固我也不敢買
還是旗艦產品
 
真 MSI 花錢報名的 高級測試員認證書 Got .
 
原文出處 巴哈 https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60030&snA=641274&tnum=15 
 
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